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Bahnhofstraße 12
76332 Bad Herrenalb
Tel.: 0 70 83 / 92 48 - 40

Unsere Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 08:00 - 12:30 Uhr
Montag - Donnerstag 14:00 - 16:30 Uhr
Termine außerhalb dieser Zeiten gerne nach Vereinbarung

Aktuelle Meldungen der Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH


Start der Freibadsaison ungewiss

Liebe Freibadgäste,

aufgrund der aktuellen Umstände in Zusammenhang mit dem Corona-Virus können wir leider noch nicht absehen, bis wann unser wunderschönes Freibad geöffnet werden kann.

Wenn Sie bereits erworbene Saisonkarten zurückgeben oder Saisonkarten erwerben möchten, dann melden Sie sich bitte bei uns.

Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH

Telefon: 07083/924840 oder per Mail: info@stw-badherrenalb.de

Auf der Webseite der Stadt Bad Herrenalb finden Sie alle Informationen rund um die aktuellen Entwicklungen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald in unserem Waldfreibad begrüßen zu dürfen.

Ihr Freibadteam

Bitte bleiben Sie gesund! 

 


Trinkbrunnen bleiben aus


Rechtzeitig zu Ostern wurden bislang die Trinkbrunnen am Rathausplatz sowie im Kurpark in Betrieb genommen. 

Da auch an solchen Trinkbrunnen die Gefahr einer Ansteckung mit mit COVID-19 besteht, müssen diese bis auf weiteres außer Betrieb bleiben.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ihre Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH

 


 

Aufruf an unsere Barzahler (Strom-, Wasser- und Abwasserkunden)

Aufgrund der aktuellen Situation wegen des Corona-Virus haben wir eine BItte an alle unsere Kunden, die den Weg der Barzahlung bisher gewählt haben:

Bitte sehen Sie zu Ihrer und zur Sicherheit unserer Mitarbeiter von Barzahlungen ab - überweisen Sie die fälligen Zahlungen (Abschlags- und Rechnungsbeträge, etc.) unter Angabe Ihrer Kundennummer auf unser Bankkonto - die Informationen finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung.

Noch bequemer ist es für Sie, wenn Sie uns ein SEPA-Mandat erteilen. Falls Sie sich für diese Zahloption entscheiden, füllen Sie bitte einfach das Formular aus, unterschreiben es und schicken es an uns zurück - gerne auch per E-Mail info@stw-badherrenalb.de.

Das Formular finden Sie hier: Formular SEPA-Mandat

Danke für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Ihr Team der Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH


Unser Kundenzentrum bleibt bis auf Weiteres geschlossen

Liebe Kundinnen und Kunden,

um die Strom- und Wasserversorgung unserer Stadt weiterhin gewährleisten zu können, sind auch wir aufgrund des Corona-Virus gezwungen, unser Kundenzentrum in der Bahnhofstr. 12 bis auf Weiteres zu schließen.

Telefonisch, per E-Mail und postalisch stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Nach vorheriger Absprache können auch Termine mit Ihnen individuell noch vereinbart werden.

In dringenden Störungsfällen erreichen Sie uns unter folgenden Nummern:

Strom:                         07083 - 9248-444

Wasser:                       07083 - 9248-445

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Team der Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH


Ergänzende Bestimmungen Wasser zum 01.01.2020 geändert

Die ergänzenden Bestimmungen Wasser haben sich zum 01.01.2020 geändert.

Hier gelangen Sie zu den aktuellen Bestimmungen sowie allen wichtigen Infos rund um die Wasserversorgung.

 


Irreführende E-Mails: Stadtwerke distanzieren sich von E-Mails des Absenders "Stadtwerke Abt. IV"

Mit Absender "Stadtwerke Abt. IV" haben einige Kunden der Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH in den letzten Tagen E-Mails erhalten. Der Inhalt gibt vor, dass die Heizung nicht mehr auf dem neuesten Stand sei und ein kostenloser Austausch möglich wäre. Ein Terminwunsch soll angeklickt werden. Die Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH distanziert sich von diesen E-Mails und ist nicht der Absender.

Die Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH raten, diese E-Mails als Junk-E-Mail zu markieren, dann sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen und nicht auf diese E-Mail zu antworten.


Wir versprechen: Versorgung aus 100 % regenerative Energien - für unsere Kunden in den Sonderprodukten

Seit dem Jahr 2011 beliefern die Stadtwerke Bad Herrenalb GmbH alle Kunden, die ein Sonderprodukt (z.B. Treue-Strom) abgeschlossen haben, mit Strom aus 100 % regenerativen Energien. Und das ohne Aufpreis.

Damit leisten wir unseren Beitrag zur Energiewende in Deutschland.

Ein weiteres Plus: Sie profitieren während der Erstvertragslaufzeit bei den Sonderprodukten von einer eingeschränkten Netto-Preisgarantie. Eingeschränkt deshalb, da wir die Preisgarantie lediglich auf den von uns direkt beeinflussbaren Anteil am Strompreis gewähren können. Steuern, Umlagen und Netzentgelte sind nicht Bestandteil der Preisgarantie.




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